Spanning in een team: wat het je probeert te vertellen

Over wat spanning in teams werkelijk zichtbaar maakt, en waarom de eerste stap zelden de voor de hand liggende is.

Conflict in team

Blog

3 min leestijd

Spanning in een team is ongemakkelijk. De sfeer verandert, gesprekken verlopen stroever en mensen reageren sneller, worden stiller of trekken zich juist terug. Ondertussen moet het werk gewoon doorgaan en proberen leidinggevenden grip te houden op wat er gebeurt. De vraag die dan vaak ontstaat, is logisch: wat moeten we nu doen? Toch merken we in teamcoaching regelmatig dat juist die vraag soms afleidt van wat er werkelijk speelt.

Spanning in teams is vaak een signaal

Veel teams behandelen spanning alsof het zo snel mogelijk opgelost moet worden. Er komen extra gesprekken, nieuwe afspraken of activiteiten om de verbinding te herstellen. Dat zijn begrijpelijke reacties, zeker wanneer de samenwerking onder druk staat. Maar spanning in een team is zelden alleen het probleem zelf. Vaak is het een signaal dat er al langer iets speelt onder de oppervlakte, iets wat voelbaar is geworden in de samenwerking maar nog geen echte plek heeft gekregen in het gesprek.

In een team dat we begeleidden, was de spanning al maanden aanwezig. Er waren meerdere wisselingen in de leiding geweest, besluiten waren genomen zonder duidelijke uitleg en mensen hadden signalen afgegeven via gesprekken en onderzoeken maar hadden het gevoel dat daar weinig mee gebeurde. De spanning die uiteindelijk zichtbaar werd, ging daardoor niet alleen over het moment zelf maar was de optelsom van alles wat al langer werd meegedragen in het team. Pas toen dat samen zichtbaar werd gemaakt, veranderde er iets. Niet omdat de situatie ineens opgelost was, maar omdat mensen niet langer individueel hoefden te dragen wat collectief speelde.

Wat spanning in een team vaak in stand houdt

Een van de patronen die we veel zien, is dat teams en leidinggevenden de spanning proberen te managen in plaats van te begrijpen. Er wordt harder gewerkt aan de samenwerking, meer afgestemd en meer uitgelegd. Soms ontstaat er juist extra voorzichtigheid, omdat niemand de situatie verder wil laten escaleren. Ondertussen blijft vaak buiten beeld waar de spanning werkelijk over gaat.

Want spanning in teams heeft bijna altijd een geschiedenis. Momenten waarop vertrouwen beschadigd raakte, gesprekken die nooit echt zijn afgerond, irritaties die zich hebben opgebouwd en dynamieken die langzaam normaal zijn geworden in de teamcultuur. Zolang daar geen aandacht voor komt, blijft spanning meestal terugkeren. Soms openlijk zichtbaar, soms meer onderhuids, maar bijna altijd met dezelfde onderliggende lading.

Wat helpt bij spanning in een team

De eerste stap is daarom meestal niet ingrijpen, maar begrijpen. Wat speelt er werkelijk in de onderstroom van het team? Welke patronen zijn ontstaan? Welke gesprekken worden vermeden? Wat dragen mensen inmiddels met zich mee in de samenwerking? Dat vraagt vertraging, niet om problemen groter te maken, maar om beter zichtbaar te krijgen wat er al langer speelt.

Binnen onze teamcoaching beginnen we daarom niet direct met oplossingen, maar met onderzoeken en zichtbaar maken wat voelbaar is geworden in het systeem van het team. Pas wanneer dat helder wordt, ontstaat er ruimte voor een ander gesprek: minder reactief, minder gericht op controle en meer gericht op begrijpen wat aandacht vraagt. En juist daar begint meestal weer beweging te ontstaan.

De vraag die ertoe doet

Spanning in een team is niet automatisch een teken dat het misgaat, maar vaak een teken dat er iets zichtbaar wil worden wat te lang onbesproken is gebleven. De vraag is daarom niet hoe je de spanning zo snel mogelijk oplost, maar wat de spanning je probeert te vertellen over wat er werkelijk speelt in het team.

Meer weten?

Herken je spanning in jouw team of organisatie en wil je begrijpen wat er werkelijk onder ligt? Op onze pagina over teamcoaching lees je meer over hoe wij teams begeleiden in het zichtbaar maken van patronen, spanning en vastgelopen teamdynamiek. Of neem rechtstreeks contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Wil je zelf leren om systemisch te kijken naar wat er speelt in teams en organisaties? In oktober start het driedaagse programma Systemisch Leiderschap.